反饋政策

反饋政策

您的反饋對Nintendo Life的團隊很重要,因為它可以幫助我們了解對您作為讀者重要的重要性。我們的反饋政策概述了您如何提供反饋以及我們如何利用與我們分享的反饋來改善我們的工作方式,並使任天堂生活成為Nintendo社區可能是最好的資源。

如何向我們提供反饋

該政策適用於所有類型的反饋,但特別適用於:建議,投訴,積極的反饋和錯誤報告。

我們閱讀了提交給Nintendo Life的所有反饋,您可以通過多種不同的方式提供反饋,包括:

接觸表格

向我們提供反饋的最直接方法是使用我們的聯繫人頁面並選擇一個適當的主題,例如“反饋 /投訴”。您的消息將直接傳達給正確的部門,該部門將在審查後儘快與您聯繫。您無需註冊帳戶即可使用我們的聯繫表發送消息。

文章評論

通常,您可以通過註冊帳戶並發表評論來提供文章本身中的建設性反饋。請確保反饋與文章本身有關,因為這將是公開的,否則請使用聯繫人頁面提交私人消息。

論壇

我們在我們的中有一個特定的“反饋和建議”論壇類別論壇,您可以閱讀其他成員的建議或反饋,還可以添加您的意見和反饋。

Nintendo Life在Facebook,Instagram,X/Twitter和Bluesky上還擁有各種社交媒體帳戶。雖然我們有一個全職社區經理,他們使用這些渠道來監視這些帳戶可能需要更長的時間才能得到我們的回复,但我們建議使用聯繫人頁面對於任何重要的事情。

匿名反饋

可以使用我們的反饋向Nintendo Life提供反饋聯繫人頁面。如果您確實匿名報告反饋,我們將無法為您提供更新或請求後續信息,這些信息可能對於處理您的反饋至關重要。

我們將如何查看您的反饋

任天堂生活將始終閱讀您的反饋;我們的讀者提供了悠久的反饋歷史,然後將其轉變為行動,這是我們許多論壇主題所證明的。

您的反饋將首先根據緊迫性,影響和相關性進行分類和優先級。如果您的反饋需要緊急答复,我們將盡最大努力盡快答复,但請注意,我們可能需要時間來調查您的詢問。否則,一旦我們為您提供有意義的答复,例如解決方案,解決方案或僅僅確認您的建議,我們將回复您的信息。

與社論相關的反饋(正面或負面)將傳遞給高級任天堂生活社論團隊。我們的首席執行官將研究與網站設計或功能相關的任何內容(安東尼·狄更斯)負責我們的技術發展的人。網站功能請求可能會記錄在我們的產品開發跟踪器中,我們會盡力讓您知道該功能可用時。

我們將如何採取您的反饋

您的反饋將永遠不會孤立地對待,我們將始終評估社區的所有反饋,以幫助解決最佳的前進方法以及我們是否決定採取行動。

根據反饋的性質,將在採取行動之前就他們的組織中的不同人進行諮詢。我們在任天堂生活中具有嚴格的社論獨立性,主要重點是為任天堂社區服務,這也清楚覆蓋政策這可能會受您的反饋影響。

只要有可能,我們將在根據您的反饋進行更改時與您交流。

保密和數據保護

如果您使用聯繫人頁面,您可能會為我們提供您的個人數據(您的姓名和電子郵件地址)。這些個人數據只能在我們的組織中秘密地使用您的反饋與您聯繫,並且不會根據我們的其他目的用於其他目的隱私政策

我們的期望

我們了解,有時讀者可能會對任天堂生活產生負面反饋或關鍵反饋。我們很高興聽到負面反饋或關鍵的反饋;但是,我們要求提供任何負面反饋或建設性的反饋。我們的團隊將忽略任何虐待反饋的暗示。在其他平台上對我們的員工的任何持續虐待或獵犬也將不容置疑,並且可能導致您的帳戶或IP地址被禁止於任天堂生活。

更新此策略

我們會定期審查和更新我們的反饋政策,並鼓勵讀者與我們聯繫,如果他們有任何建議改善我們的反饋過程的建議。如果並且當我們的反饋政策更新時,我們將注意本政策文章底部進行的更改的日期。

Nintendo Life致力於利用您的反饋來持續改進我們整個組織的工作方式。

我們鼓勵所有讀者分享他們對任天堂生活的反饋。感謝您幫助我們使其成為互聯網上任天堂社區的最佳網站。

我們希望這項政策可以幫助您了解如何以及何時可以就我們的工作提供反饋。如果您對此政策有任何疑問或想對此提供反饋,請通過Nintendo Life的生活與我們聯繫聯繫我們頁面

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